रिफंड नीति

100% संतुष्टि की गारंटी

अंतिम अपडेट: 15 जनवरी 2025

त्वरित सारांश

हम 100% मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं। यदि आप हमारी सेवा से संतुष्ट नहीं हैं या आपकी फोटो अधिकारियों द्वारा अस्वीकृत हो जाती है, तो हम 24-48 घंटों के भीतर आपका पूरा भुगतान वापस कर देंगे।

पूर्ण रिफंड के लिए पात्रता

आप निम्नलिखित मामलों में पूर्ण रिफंड के लिए पात्र हैं:

1. फोटो अस्वीकृति

यदि आपकी फोटो किसी भी सरकारी एजेंसी, दूतावास या आधिकारिक प्राधिकरण द्वारा फोटो गुणवत्ता या विनिर्देशों से संबंधित तकनीकी कारणों से अस्वीकृत हो जाती है।

2. सेवा समस्याएं

यदि हम अपनी ओर से तकनीकी समस्याओं के कारण आपकी फोटो को प्रोसेस करने में असमर्थ हैं, या यदि प्रोसेस की गई फोटो आपके द्वारा चुने गए विनिर्देशों को पूरा नहीं करती है।

3. सामान्य असंतोष

यदि आप अपनी खरीद के 30 दिनों के भीतर किसी भी कारण से हमारी सेवा से संतुष्ट नहीं हैं।

4. गैर-वितरण

यदि आपको भुगतान की पुष्टि के 24 घंटों के भीतर अपनी प्रोसेस की गई फोटो प्राप्त नहीं होती है।

रिफंड का अनुरोध कैसे करें

  1. 1

    सहायता से संपर्क करें

    हमें support@visapics.org पर ईमेल करें

  2. 2

    जानकारी प्रदान करें

    अपना ऑर्डर नंबर और रिफंड अनुरोध का कारण शामिल करें

  3. 3

    त्वरित प्रोसेसिंग

    हम 24-48 घंटों के भीतर आपका रिफंड प्रोसेस करेंगे

  4. 4

    रिफंड प्राप्त करें

    राशि 5-7 व्यावसायिक दिनों में आपके खाते में दिखाई देती है

रिफंड समयरेखा

अनुरोध प्रोसेसिंग 24-48 घंटे
रिफंड शुरू करना अनुमोदन के तुरंत बाद
आपके खाते में राशि 5-7 व्यावसायिक दिन*

*समय आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी पर निर्भर करता है

अतिरिक्त लाभ

मुफ्त पुनः-प्रोसेसिंग

यदि आपकी फोटो अस्वीकृत हो गई थी, तो हम आपके रिफंड के साथ मुफ्त में एक नई फोटो प्रोसेस करेंगे।

प्राथमिकता सहायता

रिफंड अनुरोधों को आपकी समस्या को जल्दी हल करने के लिए प्राथमिकता सहायता मिलती है।

महत्वपूर्ण नोट्स

  • रिफंड मूल भुगतान विधि में प्रोसेस किए जाते हैं
  • विनिमय दर अंतर कवर नहीं हैं
  • एक ही मुद्दे के लिए कई रिफंड अनुरोध अस्वीकृत किए जा सकते हैं
  • हम नीति के दुरुपयोग के लिए रिफंड अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं

मदद चाहिए?

हमारी सहायता टीम रिफंड के बारे में आपके किसी भी प्रश्न में मदद करने के लिए यहां है

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