Satisfaction 100% Garantie
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
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Vous êtes éligible à un remboursement complet dans les cas suivants :
Si votre photo est rejetée par une agence gouvernementale, une ambassade ou une autorité officielle pour des raisons techniques liées à la qualité ou aux spécifications de la photo.
Si nous ne pouvons pas traiter votre photo en raison de problèmes techniques de notre côté, ou si la photo traitée ne répond pas aux spécifications que vous avez sélectionnées.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre service pour quelque raison que ce soit dans les 30 jours suivant votre achat.
Si vous ne recevez pas vos photos traitées dans les 24 heures suivant la confirmation de paiement.
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Si votre photo a été rejetée, nous traiterons une nouvelle photo gratuitement en plus de votre remboursement.
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